Intro: Imagineaza-ti urmatorul scenariu: tocmai ti s-a spart o teava in baie. Suni administratorul blocului. Iti raspunde dupa o ora si iti spune: „Incerc sa dau de cineva, dar nu promit nimic.”
Sau ai nevoie de o echipa care sa faca mentenanta la centrala termica, dar… de unde sa incepi? Forumuri, recomandari, liste prafuite pe avizier? In 2025, chiar mai functioneaza asa ceva?
Raspunsul scurt: nu prea. Raspunsul lung: de aceea a aparut Domicelo.
Servicii pentru locatari, nu doar pentru bloc Traditia in administrarea imobilelor din Romania e simpla: se gestioneaza partile comune. Atat. Daca e nevoie de un instalator pentru coloana principala, se cauta unul. Daca vecinul are nevoie de cineva pentru baia lui… descurcare.
Dar realitatea moderna e alta. Oamenii vor mai mult de la locuinta lor. Vor acces la servicii rapide, verificate, transparente. Vor sa stie cine intra in casa lor si daca pot avea incredere. Si, mai ales, vor sa nu depinda de telefonul administratorului pentru orice problema.
Ce inseamna „Catalog de Servicii” in Domicelo In aplicatia Domicelo, serviciile nu sunt un fisier Excel si nici o lista de telefoane salvata pe un post-it. Sunt:
- verificabile
- transparente pentru toti proprietarii
- accesibile din contul de utilizator
Fie ca vorbim de furnizori adaugati de firma de administrare, fie ca sunt selectati de echipa Domicelo, acestia apar organizati in platforma cu:
- nume si detalii de contact
- tipuri de servicii oferite
- zona de acoperire
- intervale orare disponibile
- rating de la alti utilizatori
Practic, administratorul devine un adevarat manager de comunitate. Iar locatarii au acces la servicii verificate pentru:
- instalatii si electricitate
- curatenie
- zugraveli
- mentenanta pentru centrale, aparate de aer conditionat etc.
- amenajare curti si gradini
Un upgrade de mentalitate, nu doar de soft In loc sa functioneze reactiv („se strica si vedem atunci”), Domicelo propune un model proactiv. Firma de administrare poate integra in platforma un portofoliu de servicii, pe care sa il activeze rapid, fara sa mai caute „pe ultima suta de metri”.
Pentru proprietari, avantajele sunt clare:
- nu mai trebuie sa caute pe Google sau sa astepte „recomandari din bloc”
- pot programa servicii direct din aplicatie
- vad totul transparent, cu preturi si intervale disponibile
Pentru firmele de administrare, e o oportunitate:
- sa fidelizeze locatarii
- sa colaboreze cu furnizori de incredere
- sa ofere servicii suplimentare cu valoare adaugata
Transparente reale, nu promisiuni Un aspect adesea ignorat: cand serviciile sunt aduse „la vedere”, se reduce considerabil riscul de conflicte. Proprietarii nu mai spun „nu stiu ce s-a facut, cand si cu cine”. Totul este documentat in aplicatie, cu:
- istoric de interventii
- facturi si chitante
- mesaje de confirmare
Aceasta transparenta intareste relatia dintre locatari si firma de administrare si creeaza un climat de incredere in comunitate.
Exemple concrete din teren Un administrator din Bucuresti care foloseste deja Domicelo a observat o scadere cu 40% a apelurilor telefonice legate de probleme urgente. De ce? Pentru ca locatarii intra in aplicatie si gasesc singuri ce le trebuie.
O alta firma de administrare din Bucuresti si-a construit o retea locala de furnizori integrati in Domicelo si a inceput sa ofere pachete de servicii optionale. Rezultatul? 30% crestere a veniturilor din servicii suplimentare.
Viitorul e deja aici. Si e digital. Ce propune Domicelo nu e doar un upgrade de interfata sau un nou soft de administrare. Este o schimbare de paradigma:
- de la „vedem noi” la „stim exact”
- de la „lista pe perete” la „platforma online”
- de la „chemam pe cine apucam” la „furnizori verificati si evaluati”
In loc de incheiere Nu poti moderniza administrarea unui imobil doar cu un Excel si un grup de WhatsApp. Ai nevoie de o platforma care intelege ce inseamna viata la bloc in 2025 si care aduce serviciile acolo unde trebuie: aproape de proprietar.
Domicelo face exact asta. Si o face cu stil, cu simt practic si cu un respect real pentru timpul si spatiul oamenilor.
Afla mai multe pe www.domicelo.com si programeaza un demo. Sau, daca esti administrator, imagineaza-ti doar cum ar fi sa primesti mai putine telefoane si mai multe aprecieri.
Photo by: www.freepik.com
